সত্যি খুব তথ্যভিঠিক পোস্ট করেছেন দাদা। আপনি আপনার অভিজ্ঞতা শেয়ার করার ফলে কাস্টমার সার্ভিস সম্পর্কে অনেক কিছু জানলাম। এই ধরণের সমস্যা আমাদের তৃতীয় বিশ্বের দেশগুলিতে বেশি। এই সার্ভিস এর সাথে যুক্ত মানুষের কিছু দক্ষতার অভাব আছে।তার সাথে তাঁর নিজের কর্ম ক্ষেত্রে অনেক অলসতা ও গাভিলতীর কারণে আমাদের বেশি সমস্যা সম্মুখীন হতে হয়। সত্যি দাদা আপনার পোস্ট পড়ে এবং ভিডিও দেখে অনেক কিছু শিখলাম। এটি একটা সচেতনমূলক পোস্ট। এক কথায় অসাধারণ।
You are viewing a single comment's thread from:
হ্যা, এই বিষয়টিও বিবেচ্য যে অলসতা এবং গাফিলতীর কারনেও অনেকেই সমস্যার গুরুত্ব অনুভব করেন না এবং সঠিক সময়ে কাস্টমারদের ব্যাপারে কার্যকর পদক্ষেপ নেয়।দেখেন আমি 10 দিন অপেক্ষা করার পর নেট লাইন পরিবর্তন করেছি। যখন তাদেরকে বলেছি যে, আমি আপনাদের লাইন আর ব্যবহার করবো না, তখনই কেবল তারা আমার সমস্যার ব্যাপারে আন্তরিকতা প্রকাশ করার চেষ্টা করেছেন, কিন্তু ততোক্ষনে আমি নতুন লাইন সংযোগ নিয়ে ফেলেছি। ধন্যবাদ দাদা আপনার মন্তব্য করার জন্য।
Most welcome brother.