[ENG-ESP] Leading the service area. -- Liderando el área de servicios.

in #leadership2 years ago

Being a good leader is essential in any area to perform, in this case we will be looking at how to be a good leader in the area of ​​service provision, especially what are the differences between being a good leader and being a boss.


LINK

In the first place: How can we define leadership? We can understand leadership itself as that ability to empower people by influencing them to achieve the objectives that are common in the team, the leader does not exalt his authority, but rather opens gap and other people continue to trust him.

The leader has remarkable competencies that are the following: the people who follow the leader do so voluntarily, they are cooperative with others, the orders given by the leaders are carried out and they care about the development and well-being of each one of them. the people who make up the team.

There are many examples of leadership, to name a few, we can mention Mother Teresa of Calcutta in terms of her vision that has motivated many people to act in pursuit of her vision. We also have the recognized Amazon company that today is a benchmark leader in its segment, so we can name many leaders who will always be remembered as such.


ESP


Ser un buen líder es fundamental en cualquier área a desempeñar, en este caso estaremos viendo cómo ser un buen líder en el área de prestación de servicios, sobretodo cuáles son las diferencias entre ser un buen líder y ser un jefe.


LINK

En primer lugar: ¿Cómo podemos definir el liderazgo?, Podemos entender el liderazgo en sí como esa capacidad para potenciar a las personas influyendo en ellos para alcanzar los objetivos que son comunes en el equipo, el líder no exalta su autoridad, Sino que abre brecha y las demás personas le siguen confiando en él.

El líder tiene competencias destacable que son las siguientes: las personas que siguen al líder lo hacen de manera voluntaria, son cooperativos con los demás, las órdenes que dan los líderes se llevan a cabo y se preocupan por el desarrollo y bienestar de cada una de las personas que conforman el equipo.

Existen muchos ejemplos de liderazgo, por citar algunos, podemos mencionar a la madre Teresa de Calcuta en cuanto a su visión que ha motivado a muchas personas a que actúen en pos de su visión. También tenemos la empresa reconocida de Amazon que hoy es un líder referente en su segmento, así podemos nombrar muchos líderes que siempre serán recordados como tales.

Gracias por pasar.