这可能是我从业以来,遇到的最离谱、也最令人窒息的一个逻辑 Bug。
就在昨天,我亲手把自己的 AI 账号(ChatGPT)搞丢了。不是因为被封号,也不是因为没续费,而是掉进了一个极其荒谬的密码修改陷阱。

(插图由ChatGPT辅助生成)
最近HIVE社区一些小伙伴账户被盗,让我最近的安全意识大幅提升。昨天突然想到ChatGPT账户里的数据对我而言非常重要,但我从未改过初始密码,明显地存在安全隐患,我断然决定修改密码以加强账户安全。
但我怎么也没想到,这个决定成了我和AI 账号(ChatGPT)之间的“生死线”。
按照我们正常的开发逻辑,修改密码的流程应该是:
验证身份(发验证码) -> 验证通过 -> 设置新密码 -> 修改成功。
但我遇到的OPENAI的修改密码流程,逻辑设计得非常诡异:
输入旧密码后就可以修改密码
输入并确认新密码(系统直接提示修改成功)
要求邮箱验证(用来激活刚才那个新密码)
这时候,死循环出现了: 我这个账号用了四年多,最早绑定的那个邮箱因为各种原因,现在根本登录不上去(也无法找回)。
旧密码?系统说“已失效”,因为新密码已经覆盖了它。
新密码?系统说“未激活”,因为我没法点开那个验证链接。
就这样,旧的已死,新的未生。我被结结实实地锁在了门外,无论如何也无法再次访问我的ChatGPT账户(之前登录都被踢出)
确定我的账号被我亲手杀死之后,坐在电脑前愣了半小时,欲哭无泪。
谁能想到大厂也会有这么不严谨的逻辑啊?我不理解,也不想接受!😡
从安全角度看,“变更”不应该发生在“确认”之前。如果系统允许在没确认用户拥有邮箱所有权的情况下,就直接废掉旧密码,这本质上是在给用户挖坑。
我给官方写了一封很长的申诉信,理性地指出了这个流程缺陷。但在等待回复的这十几个小时里,我感受最深的是一种“数字资产瞬间清零”的荒谬感。
这四年里,这个账号里存了我无数次的代码审查记录、项目灵感、甚至是深夜里随手记下的碎碎念。它已经不是一个单纯的工具,更像是一个懂我思路的“数字分身”。
但我现在才意识到,这个分身的命脉,竟然只系在一个可能早已失效的邮箱地址上。
我想问的是:当一个用户能提供确切的注册时间、登录 IP、甚至能对出详细的聊天主题时,一个“收不到邮件的邮箱”,是否真的应该成为判定身份的唯一死刑官?
作为开发者,我们追求 Security(安全),但如果安全是以牺牲 Recoverability(可恢复性)为代价,那这种安全是不是跑偏了?

(插图由Gemini辅助生成)
目前我还在等官方申诉的结果。能找回固然好,找不回,这四年的积累就真的成了一场无声的告别。
写这么多,也是想给小伙伴们提个醒:
- 别太迷信大厂的系统逻辑,Bug 往往藏在最基础的流程里。
- 定期导出数据,别等账号进不去了才后悔没备份。
- 检查一下你的绑定邮箱,确保那个“救命渠道”依然畅通。
别像我一样,修了半辈子的 Bug,最后在一个最简单的密码修改框里,弄丢了最默契的伙伴。还有就是手欠之前,一定要做好充分的准备。
我就怕弄丢,都不敢修改
我昨天剛好也在改我的備用郵箱,就怕真實世界中的重要帳號因為沒備援郵箱而失去,那就真的會欲哭無淚了XD
O哥加油,希望大廠可以聽到你的心聲,還你帳號!!(這真的是太BUG的設計了!)
大厂没理我的申诉
但是大概觉得流程不合理去改了流程
我的账户神奇地复活了
前几天我也想修改了,后来一看好复杂,就放弃了
祈祷找回,要是找回密码增加一项可以人脸认证选项会不会更好些,或者啥身份证和手机号验证码
不然被别人拿到信息就把密码给修改了,想想都可怕
No your key, no your money
好像是个悲伤的故事
All caught up on your posts. Need to practice some Chinese, would be cool. Till the next my bro, thanks, lets keep rockin
Thank you very much.