小惊喜 — Hive

这段时间一直在买我妈70岁寿礼，就是要准备一个礼包，里面包括洗衣液、寿面、白糖、毛巾、还有寿桃寿包这些。前几年因为疫情也不能办酒，就这样村里面相关的亲戚家每人一份，还有一个原因是因为这样送下礼包比较省事比较实惠，不用大操大办请客吃饭，所以70岁基本都是这样办的。我妈选的日子在农历二月，所以我提前要把这些东西买好，要预留包装的时间，毕竟老妈就我一个女儿，我肯定要包揽一切的。

除夕前两天在逛拼xx，要买的东西有点多的，还要货比三家，所以看到合适的就买了，上面商品主图说是春节不打烊的，但我也是不急的，年后商家再寄也没事，没想到果真没放假，下单后2天内他们店铺就发货了，路上走了4天才到我家附近的快递点。到是到了，但快递小哥人手不够呀，所以没有送来，我也知道会这样的。但是没想到平台补偿了68元无门槛券，真是没想到啊！今天我就把它给花了，很爽啊白捡的！

这几天刷抖音，看到有两个关于拼xx的视频，是商家发的视频，有一位商家说，他已经设置不发海南的快递了，不知道为什么平台还是会同意顾客下单，他说这种单快递费都要好多，要亏本的。还有一个商家说，拼xx这个券那个券的，一年忙下来赚了二、三万块，像往年这样的销量可以赚十几万呢！忙么忙死，越来越难做了。还看到有个顾客说，她只是想退点烂果钱，平台竟然把整单水果钱全退给她了，因为顾客信誉好，平台有权利先退钱的。这个我也有碰到过，年前买了5斤赣南脐橙，有点酸。我就上平台去退款退货，没想到拼xx客服打电话给我核实，说给我退款可以吗？那我肯定说好的。然后我问她橙子给你们寄回去，她说不用了，麻烦顾客自行处理。嘿嘿我也只是在要求退款退货原因一栏填了（印象当中没有碰到过酸的橙子，橘子酸很正常的）她就这样处理了。这说明拼xx越来越强大了，以顾客为本就慢慢重视起来了，毕竟有一个好的购物体验非常重要，顾客得罪了自然平台也发展不下去了。商家是不需要平台这样呵护的，不怕没人开店，毕竟现在拼xx买东西的人挺多，至少我算一个。但在上面买东西别贪便宜，一份价一份货，只有买错的没有卖错的。