Te entiendo perfectamente yo he pasado muchas veces por ese tipo de situaciones y es que el internet se ha convertido en un recurso de primera necesidad casi como el agua. Hay un boom con el tema de la fibra en el país y como apenas están expandiendo la infraestructura es normal que existen fallos en la parte técnica pero la parte humana siempre puede mejorar en especial el trato que se le dé al cliente. Espero que puedas disfrutar de tu servicio con plenitud y que el soporte mejore para que no tengas que estar lidiando con un personal descuidado
!PIZZA
Gracias, y sí, tengo ya dos meses con el internet nuevo y ha sido una maravilla, no me quejo, aunque la única queja siempre será la calidad humana de las empresas, no siempre las personas adecuadas te atienden.