Saludos amigo, que buen texto, cargado de vivencias verdades, si no ha empatía de nada vale querer entender al otro.
La sabiduría sin un mínimo de empatía termina convirtiéndose en arrogancia, y no servirá de mucho si tienes argumentos sólidos, mucho menos si los usas para intentar invalidar a los demás. Aquí me gustaría destacar algo más, y lo comenté hace mucho tiempo en una de mis publicaciones, necesitamos aprender a escuchar realmente, no sólo a estar atento de lo que otro dice con la intención de reaccionar, hoy en día esta es una falla constante que puedo notar.
Tomando este párrafo donde podemos notar lo que mayormente se observa en muchos lugares en especial de trabajo.