Hola a todos, soy @lisafox y en este blog de negocios compartiré dos reglas de oro o quizás secretos para el éxito empresarial.
Dos reglas de oro en los negocios realmente pueden hacerte rico.
En primer lugar, es importante identificar algo que esté funcionando bien e intentar mejorarlo.
Eso significa que si te topas con un producto o servicio que crees que es bastante interesante, míralo más de cerca y descubre si hay alguna manera de mejorarlo. Es posible que falten algunas funciones o que le falte facilidad de uso.
Debe tomar medidas para mejorar estas áreas de debilidad a fin de alcanzar un nivel de calidad que supere el simple hecho de ser bueno. Y cuando ofreces un producto/servicio extraordinario, la gente pagará el precio más alto posible por él.
Pasemos a la segunda regla: existe una relación directa entre la creación de valor y la cantidad de dinero que se gana al final.
Esto se conoce comúnmente como la regla de oro de los negocios. Básicamente, esto significa que si fuera posible para un individuo aumentar su valor para los clientes con el tiempo, definitivamente experimentaría un aumento en sus ganancias.
Hay muchas maneras de lograrlo, ya sea ofreciendo un excelente servicio al cliente, beneficios o obsequios adicionales o simplemente superando las necesidades de los clientes.
Algunos ejemplos de la vida real pueden ayudar a aclarar esto. Supongamos que se ocupa de la venta de teléfonos móviles. Bueno, efectivamente, ya hay muchas opciones en el mercado, pero ¿y si pudieras crear una que tuviera una batería de mayor duración o una mejor calidad de cámara?
Su producto se vuelve más valioso al agregar estas características adicionales, no solo está mejorando la tecnología existente. Cuando el cliente percibe una mejor relación costo-beneficio, seleccionará la marca de su empresa en lugar de la de sus rivales.
Sin embargo, no se trata sólo de los productos en sí, sino también de las experiencias generales de los clientes.
Tomemos como ejemplo a Amazon; Una de las razones de su éxito son sus extraordinarios intentos de hacer que la experiencia de compra sea lo más fácil y que consuma menos tiempo posible.
Desde entregas rápidas y confiables hasta sugerencias personalizadas, Amazon ha dominado el acto de hacer que cada etapa de la compra sea más valiosa. De este modo han logrado construir una base de clientes duradera y en continuo crecimiento.
Entonces, ¿cómo puede aplicar estos principios a su propio negocio? Simplemente revise sus productos y servicios e intente descubrir cómo puede mejorarlos aún más.
Esto podría realizarse agregando nuevas funciones, mejorando la calidad de los productos o simplemente encontrando formas de hacer que la experiencia del cliente sea más interesante.
A continuación, reflexione sobre otras formas en las que puede agregar valor más allá del producto en sí, por ejemplo, excelentes servicios de atención al cliente, beneficios adicionales y privilegios especiales.
Centrarse en estos dos principios: la mejora continua y la adición de valor sentará una base sólida para crear una empresa exitosa y rentable.
No olvide que no se trata solo de dinero, sino de algo realmente valioso que la gente desearía comprar con impaciencia.
Translated To English
Boosting Your Business: 2 Simple Secrets to Success
Hi Everyone, it's @lisafox and in this business blog I'll be sharing two golden rules or perhaps secrets to business success.
Two golden rules in business can really make you rich.
First and foremost, it is important to identify something that is doing well and try to improve on it.
That means if you stumble upon a product or service that you think is rather cool, have a closer look and find out whether there are any ways it can be made better. May be some features are missing or it lacks user-friendliness.
You must take action to enhance these areas of weakness so as to achieve a level of quality that surpasses just being good. And when you offer an extraordinary product/service, people will pay the highest price possible for it.
Let us move to the second rule: there is a direct relationship between value creation and the amount of money that you earn in the end.
This is commonly referred to as business’ golden rule. Essentially, this means that if it was possible for an individual to increase their worth to customers over time, then they would definitely experience an increase in earnings.
There are many ways how this can be done, whether offering excellent customer service, extra perks or gifts or simply on exceeding customers’ needs.
Some real-life examples may help to make this clearer. Suppose you deal with mobile phones sales. Well sure enough there are many options already on market but what if you could create one which had a longer life battery or better camera quality?
Your product becomes more valuable by adding these additional characteristics, not only are you enhancing the technology in place. When customer perceive a better cost-benefit ratio, they will select your company’s brand rather than that of your rivals.
Nevertheless, it is not just about products themselves but customers’ overall experiences too.
Take Amazon for example; one of the reasons behind its success is their extraordinary attempts to make shopping experience as easy and less time consuming as possible.
From quick trustworthy deliveries to personalized suggestions, Amazon has mastered the act of making every stage of buying be more valuable. They have thus managed to build an enduring clientele base which is continuously growing.
So, how do you go about applying these principles to your own business? Just go through your products and services and try to find out how you can make them even better.
This could be by adding new features, improving the quality of goods or just finding ways of making more interesting customer experience.
Next, ponder on other ways in which you can add value beyond the product itself for instance outstanding customer care services, additional benefits as well as special privileges.
Focusing on these two principles: continuous improvement and adding value will lay a solid foundation towards creating a successful and profitable venture.
Don’t forget that it is not all about money but something that is actually valuable which people would eagerly want to buy.