Ahora es cuando la CNV toma vida, aquí es cuando observamos su veracidad aplicando este modelo a algún tipo de conflicto a resolver.
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Utilizamos en este caso el modelo de la CNV para un conflicto o problema intrapersonal o interpersonal observando lo siguiente.
Observamos los hechos tal cual son, aquí aplicamos empatía (Cómo interpreto los hechos, o bien como los interpreta la o las otras personas)
Aquí siguen en orden los sentimientos conectados con el hecho, nuestros sentimientos como los del otro, siempre basados en empatía sin hacer uso de los juicios , o rechazos por ejemplo.
En este tercer paso definimos lo que queremos o lo que quiere la otra persona, a parte de las exigencias o ideas irracionales que pueden surgir, descubriendo el verdadero interés, y teniendo en cuenta los valores, tanto los nuestros como los del otro.
Por último viene la petición y ¿cómo nos conviene pedir? al otro o a uno mismo, esto siempre para resolver el problema o bien enriquecer nuestras vidas.
Cuando utilizamos este modelo de la CNV podemos hacer uso de estos cuatro puntos y comunicarnos de manera empática conforme a la información que recibimos ya sea de nosotros mismos o de los demás.
No solo aprenderemos a escuchar, también aprenderemos a expresarnos conforme a cada uno de estos pasos, conviene destacar que la CNV NO es una estructura fija e inamovible, esta se adapta a cualquier situación.
Basado en este modelo de la CNV podemos estructurar toda situación aún sin emitir palabras, la idea se basa en tomar conciencia de estos cuatro componentes, NO en las palabras en si.
Lo relatado en esta publicación es 100% de mi autoría, ha salido de mi cerebro por mi experiencia, fracasos y estudio de distintas fuentes. Cualquiera que quiera tomar parte de este relato puede solicitar el permiso correspondiente para hacerlo.
Diseño: Banner realizado por @egonz
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