我一直对经济学话题抱有浓厚兴趣，特别是与奥地利学派经济学相关的内容。尽管我没有深入阅读奥地利学派宗师级人物米塞斯的代表作《人的行动》，但我选择了他的另一部作品《官僚体制》来阅读。这本书虽然篇幅不长，但内容透彻，主要分析了官僚体制在现实生活中为何会引起人们的普遍不满。人们常常对政府部门的繁文缛节、效率低下和不同部门间的推诿感到无法忍受，相比之下，私营企业的服务效率则要高得多，例如我们现在离不开的快递服务，价格低廉且便捷。
米塞斯在这本书中从经济学的角度分析了官僚体制产生这些问题的原因。首先，我们要理解为什么私营企业的效率更高、服务更好。私营企业的目标是获得利润，其所有活动都以盈利为导向。虽然一些左派思想家认为单纯追求利润是可鄙的，但事实上，正是这种追求利润的动力促使私营企业不断适应消费者多变的需求，从而保证了其服务的质量和效率。
私营企业服务于广大消费者群体，消费者的需求多变，私营企业为了获得利润，必须紧跟这些变化，以吸引消费者自愿购买其商品或服务。利润为私营企业家提供了一个灵敏的指标，帮助他们判断自己的产品或服务是否真正被市场所需要。如果一个企业无法获得利润，它将无法生存，资源将被释放给那些能更有效利用它们的企业。
相对而言，官僚体制的问题在于它缺乏利润核算机制。虽然政府机构也在为社会提供必要服务，但其运作依赖于税收，而税收是强制性的。政府提供的服务不需要人们自愿购买，因此官僚机构不关心其商品和服务是否真正满足人们的需求，因为成本由纳税人承担，且不需要纳税人同意。由于不存在自愿购买行为，官僚机构也就无法进行利润核算。
以地铁为例，尽管在许多城市中地铁是必需的交通工具，但许多城市的地铁运营都是亏损的。地铁的高成本可能部分源于官僚体制的低效率，但政府所有的地铁运营机构没有动力通过价格杠杆调节客流或提高行政效率，因为他们的亏损可以通过政府的财政补贴来弥补。这并不是说公益事业不应该得到支持，而是指出缺乏利润核算导致了管理成本的剧增。
今天先讨论到这里，下次我们将继续深入探讨这一话题。