好心情

in HIVE CN 中文社区8 months ago

某行的客户经理微信上发来消息,说往我银行的APP中转了200000(二十万)。

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(图源 :pixabay)

当微信上弹出这条消息,我都震惊了,点进去正想问她干啥给我转20万,是不是整啥电信诈骗的套路呢,她又大喘气发来俩字:积分。

我(((φ(◎ロ◎;)φ)))😵,白激动、兴奋、害怕了,现在就剩下失望了,20万积分和20元,那差距可是天上地下呢。不过好吧,20万积分好像也能换一些礼品啥的。

我这正经历着复杂的心里活动呢,起伏跌宕,客户经理又发来一个二维码, 让我扫码去用积分兑换礼品,说比银行自己的积分(x豆)要值钱好多,让我自己看着换。

擦,竟然还有转折,就不能把话一口气说完嘛,也服了她了。扫码看看吧,进的还是银行的系统,不过果然和银行自己系统的积分不一样,就是怎么只有400分呢?差了199600分呢?

不过看一样礼品再说,什么五常大米、植物油啥的100分就能换,还有各种电煎锅、空气炸锅啥的200分就能换,各种高大上的拉杆箱之类的300分就能换,看来我这400分也能换不少东西呢。

挑着挑着发现还能选线上礼品,200分可以换200元微信立减金,于是哐哐点了两下,我的400分就没啦,变成了共计400元的微信立减金。

其实和那些实物礼品比起来,换立减金肯定性价比不高,不过这个不用费心挑选,也不担心换回家一堆没用的东西,省心省力,还是不错的选择呢。

和客户经理核对了一下,她那边的系统里显示我分两次用10万积分换200元立减金(共计20万积分,400元立减金),我们开始吐槽银行,还整两套积分机制,就直接让客户也看到20万积分多好,显得高大上又有钱。

吐槽过后,还是感谢了一下我这个客户经理,据她说,这个额度要她划给并通知客户后,客户才能领到。也就是说,她若不想划给我,我干瞪眼没辙。

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(图源 :pixabay)

其实这价值约400元的积分,我去年也拿到了呢,那时候还是个光头大哥做我的客户经理——不过从来没有打过交道。至于我的积分咋领到的呢,我在某网点群里看某个行长说啥啥活动,点击去之后胡乱点一通,发现竟然有积分可以换优惠券就领了呢。

所以混在很多乱七八糟的群里就是有这样的好处,说不定什么时候就捡到一点惊喜。不过自从在我的要求下把管户经理换成当前这个小姑娘,就省事多啦,啥事她都会提醒我呢。

而且有好事也总想着我,比如之前约蛇年纪念钞特别难,她就直接送了我一个封好的钞币套装;之前银行组织高端客户采摘草莓还送价值六七百的康宁餐具,虽然咱不是高端客户但是也给我报了个名;还有这次的20万积分巨款,哈哈。

这小姑娘原本是另外一个行我客户经理,当年办事就是极其认真负责,逢年过节该有的礼品啥的一点没欠缺过;有问题也能及时妥善地给处理好。

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(图源 :pixabay)

我记得有一次在银行APP抽奖,抽中了星冰乐一箱,我开心得不得了,结果点开一下原来是XX元换购星冰乐一箱,这不唬人呢嘛?给我差点气吐血。

于是我就随便和她吐槽,说银行越来越不地道了,抽奖搞这些猫腻,XX元换购我还不如直接去某东买呢,都没这么贵。

原本就是随便闲聊吐槽,结果之后有次办事去网点,小姑娘二话不说就给我拎箱星冰乐,又和我说已经和银行那边反馈了我意见,结果过不久银行总部又给我寄一箱星冰乐。

类似这样是事情多到数不胜数,话术虽然咱也不是贪图两箱星冰乐或者其它小礼品的人,但是人家处理事情的态度就让人跳不出来毛病。

后来银行给我换了更高端的客户经理,但是办事能力和态度上和这小姑娘就没法比,就算是她们弄错了啥,也得投诉才能解决才能道歉(也不知道诚恳不诚恳)。

后来不知道啥原因,小姑娘调到了其它行,恰巧我在这个银行也有几两碎银,于是就和她说让她想办法把我的管户经理换成她,也算是对她之前工作的肯定和回报吧。

最终在她的大BOSS出面协调下,总算把调户这事搞定,算是给新入职的她增加了一点点资历。

然后小姑娘也没辜负我的肯定,看,时不时地给我来点惊喜,遇到这样工作认真又负责,还有感恩之心的客户经理,真的很开心呢。

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(图源 :pixabay)

可惜我碎银不多,不然就使劲存存存,帮她加业绩,让她早日出任行长。不过和她聊天得知,她还真就不喜欢做行长,据说太卷太累了。哎,看来现在各行各业都一样卷得厉害呀。

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cheers Mate!

O 哥碎银好多,羡慕死了!哈哈,这个小姑娘真幸运呀!👍👍

哈哈,一点点,一点点而已

Very very nice post.

事实说明,只要认真做事,脚踏实地,到哪里都有贵人,小姑娘用她积极的一面换来了O哥的信任,换家银行,也给自己带来了新业务

确实如此
因为以前工作让我太满意了,所以能帮她就帮一把

小姑娘服務態度那麼好,去哪都可以成功的

我上学那会,同学给我讲的,也不知道真的,还是他也是看来的。
说他的一个朋友,捡了50块钱也可能是100块钱,然后请宿舍人出去吃饭。结果花了捡的钱好几倍的钱。哈。

银行的套路不少啊,都太卷

O哥是大戶啊~~可以換這麼多東西真是開心^^

没有的啦

😁😁😁我想说O哥94觉得这小姑娘深得你心哦!当然你那所谓的碎银几两一定也给她带来大业务范畴!互惠互利共赢共赢!哈哈~

哈哈 积分也是很不错的 可以换东西

这小姑娘客服经理的服务真心不错👍,碰到这样的客服经理,咱们客服就省心多了。