最近新换了个DELL显示器，到货后看包装完好，拆开后发现显示器外观完好无磕碰，后背标签显示生产日期是7月份。
(图源 ：pixabay)
然后我拆下我的备用显示器，将新显示器接上，结果发现屏幕上显示无信号，选了半天信号源也是没响应。
这是咋回事，不会新买的显示器就坏掉吧？我觉得这样的概率不是很大，那得点背到什么程度呀？思来想去，大概可能是我HDMI线缆的问题，也许线缆和这个显示器不兼容呢。
于是我找了我最贵的一条HDMI线缆（飞利浦镀银HDMI线缆），这条线缆是我斥巨资（169大洋）购买的，当初买来是为了连电脑和显示器，但是后来发现这个线缆又短又硬，很不方便，然后拿去给儿子连电视盒看动画片去了。
费了九牛二虎之力，总算把这个超贵的线缆接上，发现显示器有信号了，但是因为主机的位置较远以及线缆较短，我显示器没法放到桌子正中间。
这时我就在想，我的两条HDMI线缆看起来都很结实，并且都是2.0版本的，按说不应该存在不兼容的问题啊，于是我就尝试重新插原来的线缆。
重插的时候我才发现，我原来的线缆接头比较厚实，而DELL显示器的HDMI接口旁边的空间比较小，这就导致我原来的线缆没法完全插进去，最后我使用暴力插入，然后一试果然有信号了，那就是我之前没插好喽。
显示器有信号了，并且也可以放端正了，我仔细检查了一下屏幕，没有暗点、没有亮点、色彩和之前的显示器一样正，相当完美了，据说还带硬件防蓝光，长时间使用眼睛也不累。
怀着超级满意的心情用了两三天，结果发现显示器时不时地突然黑屏，然后又自动点亮，有时候频繁发作，重按显示器电源键才会恢复，但是过了半天又会犯病。
网上查了一下，有说是电脑显卡或者系统问题的，有说显示器电源模块问题的，有的则建议发现这个问题赶紧报修。
于是我联系了DELL的客服，客服非常细心地询问了故障，然后让我录一小段录像发给她，可是我咨询的时候显示器没犯病啊。
客服最后建议我更新一下显卡驱动，并且替换一下HDMI线，观察还有没有黑屏现象，如果依旧有黑屏情况，就再联系她。
咦，HDMI线？我突然想起来被我暴力插入的HDMI接头，会不会我虽然暴力插入，但是依旧接触不是十分完好呢？我想了想，觉得这种可能性超级大。
于是我又翻箱倒柜找出一根HDMI线，重新连接上，发现一切正常，用了三两天后也没有发生突然黑屏再点亮的现象，看来是我线缆的问题（或者是没插好的问题）。
这次差点冤枉我的新显示器了，有时候我们判断问题真的不能太武断，多亏DELL客服的提示，我才想到这种可能。
(图源 ：pixabay)
另外说一下，DELL的服务真的是超好，客服妹妹这几天一直追问我显示器后续情况，知道我显示器安好她表示放下心来，真是相当负责任呢。
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客服还不错嘛
那是相当不错啦
毕竟大厂
戴尔的客服确实挺好的，有耐心，有问必答。