银行也开始玩套路了

in HIVE CN 中文社区 • 21 hours ago (edited)

早上一到办公室,就接到了一个电话。我一看是银行打来的,戒备心便没那么强了。刚好咖啡也冲好了,我一边端着咖啡喝,一边开着免提听对方讲了起来。

电话里,招行的工作人员说,我是XX银行的尊贵老客户(现在开口闭口就是“尊贵”,感觉这个词都快被用烂了)。为了维护持卡人的权益,银行特意推出了一项新服务,准备送给我。

还没等我开口,对方就开始噼里啪啦地介绍起来。

说是“用卡安全尊享版”,包含笔笔交易短信提醒、挂失费减免、取现手续费优惠、附赠50万元盗刷保险,以及五大证件丢失保险……

听起来还不错嘛!于是我就问,这项服务刷卡要收年费吗?

对方说,只要刷够6笔,就可以免除当年的年费。我一听,这跟之前的规则差不多,挺不错的,那就同意呗。

这时,对方说:

“先生,您直接说‘同意’或者‘可以’就行,后面不用说谢谢。”

“好的,可以。”我在电话里回答。

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Image by Bernhard Günter Robert Jaeck from Pixabay

“先生,接下来我的语速可能会快一些,就是走一下流程,希望您能理解。”

紧接着,对方就开始继续讲了。这次跟刚才不同,她的语速极快,我听着她说话,几乎都听不清楚具体内容。

但转念一想,人家刚才已经说了,只是走一下流程而已,自己何必那么小人之心,非要计较呢?再说了,早点把流程走完,也能节省自己的时间,不是更好吗?

想到这里,我便释然了。虽然还是听不清楚对方在说什么,但我依然假装认真地听着。

然而,讲到中途时,我隐约听见对方提到了10元、120元之类的数字,顿时警觉起来,立马打断她:

“请问,你刚才讲的是什么内容?”

对方开始装糊涂、打太极了:

“先生,我刚才是在跟您介绍服务内容……”

“你刚才提到了收费,这个要收费吗?”

“刚才跟您讲过了,这个用卡每年刷够6次,就可以免年费。”

对方故意混淆概念,把话题又绕回了刷卡免年费上。

“不对,你刚才提到的好像是每个月10元、每年120元之类的费用吧?”

“嗯嗯,我说的是这个尊享版的年费,这个是每月10元,每年120元……”

“你不是说免费吗?”我不解地问。

“那个是年费,这个是用卡安全年费。”对方解释道。

啊!原来,“用卡年费”和“用卡安全年费”不是一回事啊!妈的,差点就被忽悠了。

“我现在卡用得好好的,不需要什么用卡安全年费……”

我跟对方说。

但对方仍然不肯放弃,继续在电话里推销:

“先生,这个安全年费是用来保障……”

“保障什么?我刚才听了,那些保障对我来说都是鸡肋,没什么太大的用处,不需要了,谢谢……”

挂断电话后,我回想了一下,幸好自己刚才多了个心眼,不然还真容易被忽悠。

虽然每年120元费用不多,但这种推销手段,还是让人有些猝不及防。

连银行都开始玩这种文字游戏了,真是让人有些无奈。连基本的信任都要靠自己小心翼翼地守着,这社会还能不能多一点真诚?

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真是过分呐!幸好你听到了这些数字不然稀里糊涂的又被扣费,看着都气诶!