我在国外某个网站上购买(租)了一台在米国的机器，不同于别的机房服务器的是，这台机器的出口ip是当地真实住宅那种，用途主要是用来跑国外的大模型，保持环境稳定、不被封号，唯一的代价，就是价格比一般的机房配置要高许多。
我用了好几个月了，一直都用的好好的，直到上个月27号时候，忽然连接不上了。我上对方平台看了下，发现是说当地线路故障什么引起的。看平台上通知那轻描淡写的描述，我以为只是简单的线路故障，估计很快就会恢复。
可是，一连等了快一星期，始终没见恢复。我想着客服，发现这平台上只有ticket(工单)，没有任何可以在线联系的。
好吧，那就提个工单，结果这工单回复速度非常慢，2天后才给我答复，内容跟官方网站上几乎没区别，就是说他们已经在加紧抢修啦云云。。。
看样子是没下文，我只好另辟蹊径，重新找了另外一家大的平台，在上边下单购买，然后自己另行配置机器，新的平台只提供ip，机器需要自己另行购买配置，虽然麻烦些，但总体算下来比原先那平台实惠，我用了阵子挺稳定。
原先那平台过了2星期后，依旧没恢复，无奈之下，我便提出了申请退款，但一直迟迟未见答复。后来回复了，先是劝说我继续等待，说是等恢复了，可以给我双倍时间补偿。。。
靠，我等了这么久，已经灰心失望了，坚持要退款，我只要求把月度剩下的按照比例退还给我就可以。
连续几天，工单提交上去后没人理我。我心想这下可能又上一当了。。。
今天早上看邮箱，发现收到一封那个平台的邮件，内容说是退款给我了。
我兴冲冲登录上去，发现确实是退款了：$36.84
但是，我看了下对方的回复里有这么一条：
所有退款都只能退还到账户余额。
我擦！这不是耍流氓嘛？我以后都不用你家服务了，你退到余额里有什么用？？
但是没办法，翻遍了网站，发现连个联系方式都没有。。。谁叫我当初购买前没仔细查看呢？
经过这件事，我自己也总结了下。以后购买产品或服务，必须得找正规的企业，必须得有联系方式，没联系方式联系不到通通不用；必须得有在线客服，有问题只能通过提交工单(ticket)的，通通不用。
这真是花钱买教训，不过用阿Q精神转念想一想，也算是吃一暂长一智了吧。囧😳