You are viewing a single comment's thread from:

RE: Customer Service and My Bitter Experience || Response to @priyanarc

in GEMS4 years ago

Ya. You have find out some serious issues about customer service. Its really a crucial experience for you. Sometime we also face such kind of problems. I think, the main issue is sometimes people are not technically sound. And many times who are skilled remain busy. That may be the issue of your laptop or may be not.

But when these guys are trying to fraud us or talk illegal way to earn extra, then this is really a problem for us as we don't have that much knowledge on hardware operations. Better is to have some knowledge on basics of computer both hardware and software. But its not possible all the time because we all are from different background of study. A few may have studies Computer Engineering.

Sort:  

হ্যা, ভাই আপনি বুঝতে পারছেন বিষয়টি। দক্ষ লোক ছাড়া এসব ক্ষেত্রে সমস্যার সমাধান হয় না। আসলে আমি পরবর্তীতে অন্য নেট লাইন নিতে বাধ্য হই। এখন কিন্তু বেশ ভালো চলছে সব।
আর দ্বিতীয় বিষয়টি হলো, তারা বাড়তি কিছু ইনকাম চায়, আসলে তাদের উপরি কিছু টাকা না দিলে, সমস্যা সমাধানের ক্ষেত্রে এরা কখনো আগ্রহি থাকে না।
আপনি চাইলে আপনার অভিজ্ঞতা বিষয়ে একটি ভিডিও করতে পারেন এবং সেটা #3speak শেয়ার করতে পারেন।

Thanks i shall try to response on our video