今天310房间客人下午档过来的是过生日，客人正常预买到19点，最后房间剩余2位客人一位男士和一位女士，18点50分点的时候楼层兄弟提醒过客人时间时间快到了询问是否续唱，客人说说两句话就走，于是楼层兄弟就去处理其他房间卫生了，其他卫生基本都处理完毕了310的客人还是没有离场，已经8点了，楼层兄弟已经提醒3次了，客人说最多8点20走，但是8点50分客人还是没离场也不续时间，眼看白班21点快下班了，也不能留给晚班，于是楼层通知我说客人没走，到房间给客人简单沟通后客人离场，但是房间卫生还没处理，而且也比较脏的，于是通知所有白班外场兄弟到310集合处理卫生，我来清包并安排了其他4位兄弟的工作，大家都很卖力，没有人抱怨说我们已经下班了，我们要“善始善终”，我们班次的卫生绝对不能给下个班次添麻烦。最后我们用了20分钟高标准的完成；21点25分我们集合下线了，但是看到大家脸上挂着笑容没有抱怨的语气，同时也给其他部门说明了原因，大家在掌声中圆满结束今天的班后会！G
今天回训第二节课时是“团队跳大绳”，为什么叫“团队跳大绳”是因为小队分出2位挥绳，其余队员全部上绳才开始计数，最后3个回合后总成绩最高的小队获胜；这时有的小组开始练习；有的小组大家都没问题选择“保存体力”不练那么多；有的小组在分析上绳的顺序，体力好的先上；等等大家各有各的方法技巧。最后“战狼队”取得了胜利，第一轮他们小组成绩一般不是最好的，可是通过大家的分析总结找出问题所在，在后2轮比赛中都取得好成绩，最终胜出！就像我们工作中，大家岗位不同但是各有各的优势，长处，为了目标共同努力，最终就会成功；当工作中遇到问题，想办法解决，就像跳绳中分好成员的“位置”臂力大的挥绳，体力好的先跳等等找方法，找思路。多动脑筋，定会成功！
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